WEB DX
デジタル化時代に対応するシステム構築のご提案
当社が提供するDX ( デジタル・トランスフォーメーション )のあり方とは ...
当社の開発理念は、顧客業務をよく理解した上でのスクラッチ開発を実施することです。
現行業務を取り入れながら、多様なITツールを活用して、お客様の業務変革をサポートします。
そのつどヒアリング・ご提案をしながら、お客様と共に業務変革を実現してまいります。
（具体事例）
EC Sync：ECサイトを利用した受発注システム。注文から請求、発送、在庫管理までワンストップで行えます。
イベント予約システム：HP掲載（予約フォーム）と参加者管理が簡単にできます。Claris FileMakerとHPの相互連携が活躍します。
（＊）クラウド環境での開発となります。
DXについて参考: IPA 情報処理推進機構( https://www.ipa.go.jp/ikc/our_activities/dx.html )
お客様と一緒に考えていくこと
意義・目的を明確にする
実際に業務に携わっている従業員の目線に立ち、業務の問題点や課題を洗い出します。また経営層とも問題共有を行い、なぜ今、業務変革が必要であるのか、その目的をさらに明確にしてゆきます。
業務の見える化を図る
できること・できないことを明確にし、できない業務についてはできない理由を列挙していきます。改めて業務を細分化し、整理を行うことで、課題や効率化すべき業務等、新たな論点を引き出します。
小さな成功を積み重ねる
現行業務をクラウド環境での体制に移行させたり、顧客情報を社外で管理できるようにしたりと、現場での一番重要な（そして改善効果が見込みやすい）項目から“小さく”実施していきます。
お客様のDX成功は、今直面している複雑な事態をひも解くところから始まります。
そして、いまある事態を一挙に解決しようとするのではなく、まずはできる事から始める事が、中小企業においてのDX成功であると考えております。
お客様の抱える困難を着実に解決してゆくことが当社の使命です。
お客様毎に異なる様々なお悩み・課題を
オリジナルのデータベース構築・WEB連携によって解決します
お客様毎に異なる
様々なお悩み・課題を
オリジナルのデータベース構築・
WEB連携によって解決します
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[１] 予約システム × Claris FileMaker
こんなご要望にお応えします
- 予約データや顧客情報を常時確認したい
- 予約履歴や顧客情報等を総合的に管理できるシステムが欲しい
① 予約時
- 顧客はWEBサイトにて予約
- 予約内容はWEBサイトから自動でデータベースに格納
- 顧客データを自動で登録
- 予約情報をカレンダーに自動追加
② 予約通知
- 管理者に予約内容をSNS等で通知
- いつでもどこでも確認が可能！
③ アフターフォロー
- データベースにて顧客毎に過去の来店・購入・施術履歴を管理
- 来店後のフォロー連絡
- 履歴に基づいたキャンペーンのご案内
- 電話やFAXでの予約受付が不要に
- 業務に合わせた柔軟なカレンダー設定
- 顧客情報をデータとして全てまとめて管理することができ、事務効率が大幅にアップ
- 情報の一元化により、顧客情報がスムーズに把握でき、顧客に沿った柔軟なおもてなしが可能に
制作例
[２] ECサイト × Claris FileMaker
こんなご要望にお応えします
- FAXや電話での受注体制からECサイトへ切り替えたい
- 現在ECサイトを使っているが、管理方法に困っている
- 顧客や販売の履歴をまとめて管理したい
- 既存の業務を活かしながらシステム導入を始めたい
① 購入時
- 顧客はECサイトにて購入
- 受注情報を自動でデータベースに格納
- ECサイトの顧客情報・販売情報とも連携
② 購入通知
- 管理者に受注情報をSNS等で通知
- スムーズな取引が可能！
③ 情報管理
- データベースにて情報を一元管理
- 発注〜受注〜入金 一連の流れを把握できる
- 売上分析が顧客毎・商品毎に可能
- 既存の伝票等書類もデータ化し利用可能
- 受注情報をリアルタイムで通知
- FAX・電話・Emailでの受注作業が不要に
- 過去の販売情報が顧客別や商品別等、様々な分類毎に一目で確認できる
- 販売にまつわる一連の管理がデータベース上で可能
制作例
[３] イベント運営 × Claris FileMaker
こんなご要望にお応えします
- FAXや電話での受注体制からECサイトへ切り替えたい
- 現在ECサイトを使っているが、管理方法に困っている
- 顧客や販売の履歴をまとめて管理したい
① イベント作成
- イベント出演者の登録
- WEBサイトで登録
- 登録者情報はデータベースで管理
- イベント作成
- データベース上で作成したものが、自動でWEBサイトにイベント追加
- 登録者（出演者）毎の予約フォームを自動作成
② イベント申し込み
- WEBサイトにて申し込み
- 申込情報をデータベースに自動格納
- 事前決済システムにてイベントの売上計算自体のキャッシュレス化が可能
③ イベント当日
- イベント参加者はQRコードで受付管理
- データベースにて売上を自動集計
- ウェブ上で登録されたスタッフや参加者の管理
- イベントの予約フォームを自動作成
- 売上の自動管理、スムーズなレポート作成
- 決済システムとの連携で完全キャッシュレス化も可能
制作例
Claris、FileMaker、およびファイルメーカーは、Claris International Inc. の米国および／またはその他の国における登録商標です。
FileMaker Pro および FileMaker Server は、Claris International Inc. の商標です。