FileMaker で業務を次のステージへ。
現在の課題解決だけでなく、
その先に広がる業務の可能性と、
FileMakerがもたらす価値を
より具体的に、お客様と寄り添ってご提案いたします。
手作業のストレスから、現場を解放しませんか？
現場の「めんどう」を「できた」に変える。
手作業のモヤモヤ、FileMaker でスッキリ解決。
業務の
「ムダ・モレ・手間」
をひとつのアプリで。
こんな業務、FileMakerでまとめて解決できます。
業務のムダ・モレ・手間をまるごと解決。
FileMakerを中核に、Webやクラウドと連携した“現場にフィットする業務システム”を構築します。
こんな業務、
FileMakerでまとめて
解決できます。
📄 書類業務の効率化（請求・見積・帳票）
見積書・請求書・領収書を自動生成
印刷不要！PDFで発行し、Webからダウンロード可能
顧客別の履歴・金額管理もスムーズに
📦 受発注・販売管理
ECサイトの受注と既存取引を一元化
販売管理システムと連携し、業務全体を可視化
顧客専用マイページから「数字入力だけ」で発注も可能
📅 予約管理の最適化
Web予約と店頭・電話予約を統合して管理
予約枠の“見える化”でダブルブッキング防止
新規・会員・時間帯など、柔軟に予約枠を設定可能
👤 顧客・会員管理の一元化
-
会員証の発行・再発行の手間をゼロに
-
契約内容、購入履歴、サポート対応の履歴まで一元化
-
部署間で情報をリアルタイム共有
📷 写真・ファイル管理もスマートに
iPad撮影→対象レコードに写真を一括アップロード
図面・資料・カタログもデータで一元管理
登録したデータをHPにも連携・自動反映可能
🌐 Web・クラウドとの連携力
WordPress、LINE、Google APIなどと柔軟に連携
FileMakerの操作だけで、外部サイトやSNSに情報発信
サーバー構築からクラウド最適化までトータル対応
業務のつまずきポイント、FileMakerでどう変わる？
4つのリアルな課題と、解決のビフォーアフターをご紹介！
📦 請求業務の効率化📦
ECも既存取引も、まとめて一括請求。
✅請求漏れ・二重処理を防止
✅月末の作業時間が半分以下に
✅売上管理の精度がアップ
Before
複数のECサイトと、長年の既存取引先。
受注ルートが増えるたびに請求業務も煩雑に…。
それぞれ別のシステムやExcelで管理していて、
月末の請求処理がバラバラで大変。
After
ECサイトの受注情報と、既存顧客の取引情報を1つの管理システムで集約。
受注内容の確認、請求書の発行、履歴の管理までを
まとめて一括で処理できるように。
複数ルートの売上も、ひとつの請求業務に統合できます。
📅 予約管理の見える化📅
Web予約も、会員予約も。もうダブル管理で悩まない。
✅ダブルブッキングの不安解消
✅対応ミス・転記ミスが激減
✅空き枠を有効活用
Before
新規の予約はWeb、リピーターは店頭や電話。
その結果、予約台帳はバラバラ。
空き状況を把握するだけでひと苦労。
ダブルブッキングや取りこぼしも発生して、
スタッフの手間も売上チャンスも無駄になっていた…。
After
Web予約も会員予約も1つのシステムで一元管理。
FileMakerを軸に、Web予約枠と会員枠を統合して
「誰が・いつ・どこに」予約しているかを即座に把握できるように。
空き枠も有効活用できるようになって、予約効率が一気にアップ +
フロントとバックヤードの情報共有もスムーズに。
👤 顧客対応のオンライン化（マイページ機能）👤
会員証も請求書も、紙じゃなく“マイページ”で完結。
✅ペーパーレス化
✅お客様自身が情報を管理・確認
✅進捗や履歴を一覧管理
Before
顧客に会員カードを発行するたびに、
作成 → 印刷 → 郵送 → 再発行対応…
住所変更や紛失のたびに手間とコストがかかることに。
さらに、見積書・請求書などの書類も
すべて紙ベースでの対応。
「社内でも、お客様側でも非効率」な状況が続いている。
After
FileMakerとWordPressを連携し、マイページ機能を構築。
顧客ごとにログインIDを発行し、
会員情報の確認・変更
会員証の表示（スマホ提示OK）
書類のダウンロード（見積書・請求書など）
など、あらゆる対応がWebで完結できるように。
📷 写真管理の効率化📷
現場写真、あとで整理…はもう卒業。
✅写真を楽々整理
✅社内共有がリアルタイムで完了
✅撮り漏れ・記録忘れも防止
Before
現場で撮影した写真は、1枚ずつPCに取り込んで
案件ごとに名前をつけて整理・保存…
「あとでやろう」が積もって作業が溜まりがち。
写真が必要な時に見つからず、共有も遅れる原因に。
After
iPadで撮影した写真を、その場でまとめて選択 → アップロード！
案件ごとに写真を一括で記録に紐づけることができ、
オフィスに戻るころにはすでに社内で確認可能な状態に。
共有・報告・履歴管理が圧倒的にスムーズに！
「それ、FileMakerで解決できます」ユースケース4選
よくある業務の悩みを、どうラクにした？
変化が見える4つの改善ストーリー。
こんな業務、
FileMakerでまとめて
解決できます。
🧾 ①【ユースケース：請求業務の一元管理】
業種：生活雑貨のEC販売＋BtoB取引の企業
💬 課題
オンライン注文と従来の取引先の請求データが分かれており、
月末に請求書を2系統で手作業作成。集計ミスや請求漏れの不安が常にあった。
💡 FileMaker活用
ECの注文データと社内の顧客管理情報を連携し、販売管理システムを構築。
受注→請求までを自動化し、月末作業の効率化を実現。
✅ 効果
✔ 請求処理の時間を約1/3に削減
✔ 請求漏れゼロで回収率も改善
✔ 入金管理も見える化
📅 ②【ユースケース：Web予約と店舗予約の統合】
業種：会員制サービスを行う医療・サロン業界の企業
💬 課題
初診はWeb、再診は店舗予約と2重管理になっており、空き状況の確認が煩雑。
Wブッキングのリスクが課題だった。
💡 FileMaker活用
Web予約とFileMakerのカレンダーを連携。予約枠を一元管理し、空き状況を全拠点で共有。
✅ 効果
✔ Wブッキングを防止
✔ 受付・事務作業の負担を軽減
✔ 顧客対応のスピードアップ
📷 ③【ユースケース：現場写真の一括管理】
業種：設備点検・リフォーム業の企業
💬 課題
現場で撮影した写真を1枚ずつ手作業で登録・整理していたため、
共有に時間がかかり、記録ミスも発生していた。
💡 FileMaker活用
iPadで撮影した写真を、対象案件のレコードにまとめて一括アップロードできる仕組みを構築。
✅ 効果
✔ 写真の登録作業時間が1/4に短縮
✔ 帰社前に社内で共有でき、スピード報告が可能に
✔ 書類作成もスムーズに
👤 ④【ユースケース：マイページによる顧客対応のオンライン化】
業種：会員制スクール・フィットネスなどのサービス業
💬 課題
会員証を紙で発行・郵送しており、再発行や情報変更のたびに負担がかかっていた。
また、請求書や書類の郵送対応にも時間がかかっていた。
💡 FileMaker活用
WordPressとFileMakerを連携し、顧客専用マイページを構築。
会員情報・会員証・請求書などをWebから確認・ダウンロード可能に。
✅ 効果
✔ 紙の発行業務がゼロに
✔ 顧客の自己管理で問合せ対応が激減
✔ 履歴やステータスも一元管理できるように
「 業務にフィットする仕組みは、“聞くこと”から始まります 」
🗣️ Step1：ヒアリング
現場の流れや困りごとをしっかり伺います。
💡 Step2：ご提案
ただ要望を聞くだけでなく、
よりよい方法を一緒に考えます。
🔁 Step3：一緒に育てる
作って終わりじゃない。
使いながら改善していきます。
カワイ事務機が選ばれる 4つの理由
カワイ事務機が選ばれる
４つの理由
① マニュアル要らずの直感操作
「現場の使いやすさ」を一番に考えた、ストレスのない操作設計。
マニュアルがなくても自然と使えるUIで、導入直後から業務にすぐ使えます。
② Webや外部ツールとも柔軟に連携
FileMakerと他サービスを組み合わせて、業務をより便利に。
Web予約、Slack通知、Googleカレンダーなどとの連携も得意分野です。
③ サーバー運用・セキュリティも安心
FileMaker ServerやLinux環境にも対応。
社内のクラウド化やセキュリティ対策など、インフラ面も一括してサポートできます。
④ 一緒に育てていく“現場目線の開発”
作って終わりじゃないのが、私たちの開発スタイル。
業務の変化に応じて「今よりもっと使いやすく」を目指して、改善も一緒に取り組んでいきます。
FileMaker DX なら、当社にお任せください
操作性・使いやすさ・クラウド連携など幅広い対応が可能です。
各種Web連携やサーバー環境構築もお任せください。
新規開発
DX / 業務効率化
保守運用管理
クラウド化
FileMakerを知らなくても大丈夫です。
業務に合わせた「現場で使える仕組み」をご提案します。
まずはお気軽にご相談ください。
会社概要
| 社名 | カワイ事務機株式会社 |
| 会社所在地 | 大阪市北区豊崎３丁目３−７ カワイビル TEL：０６-６３５９-０００１ |
| 設立 | １９７４年５月２５日 |
| URL | https://kawai-j.co.jp |
| 対応エリア | 全国 |
| 対応領域 | Claris FileMaker開発 ホームページ制作 ECサイト制作 クラウド環境構築 保守・運用 |
| 提供ソフト | 基幹システム 顧客管理 販売管理 在庫管理 工程管理 受発注システム 予約管理 配車・送迎管理 出退勤システム 検針システム スマホ受付管理システム 人材派遣システム 補助金申請システム 行動管理システム イベント管理システム |
| 提供サービス | LINE Twitter Instagram Chatwork Slack Googleアプリ （Map カレンダー スプレッド） サイボウズ（Garoon、kintone） STORES決済 ECCUBE WordPress SmartHR Dropbox CloudSign Shopify各種APIサービス（ご相談ください） |
カワイ事務機株式会社はClaris (旧FileMaker社) と正式にビジネスパートナー契約を結んでおり、認可を受けている企業です。また、Claris (旧FileMaker社) 公認のディベロッパーも在籍しており、ファイルメーカー開発を安心して任せていただくことができます。
Claris、FileMakerは、Claris International Inc. の米国および／またはその他の国における登録商標です。
FileMaker Pro および FileMaker Server は、Claris International Inc. の商標です。
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